در خصوص تيم، تعاريف متفاوتي توسط نظريهپردازان و بزرگان مديريت ذكر شده است كه هر كدام طرفداران و پيروان خاص خود را دارد. در يك تعريف، تيم به گروهي از افراد كه در جهت رسيدن به هدف مشتركي متحد شدهاند، گفته ميشود و در تعريفي ديگر به مجموعهاي از افراد تعيين شده رسمي گفته ميشود كه بايد به هدف مشخصي برسند.
گذري بر تيم و اهمیت كار تيمي در موسسات خيريه
قسمت اول
در خصوص تيم، تعاريف متفاوتي توسط نظريهپردازان و بزرگان مديريت ذكر شده است كه هر كدام طرفداران و پيروان خاص خود را دارد. در يك تعريف، تيم به گروهي از افراد كه در جهت رسيدن به هدف مشتركي متحد شدهاند، گفته ميشود و در تعريفي ديگر به مجموعهاي از افراد تعيين شده رسمي گفته ميشود كه بايد به هدف مشخصي برسند.
كار تيمي در موسسات خيريه :
اصولا موسسات خيريه بنابر ماهيت شكلگيري خود به افراد علاقهمند به كارهاي عامالمنفعه و داوطلبانه متكي هستند؛ به طوري كه اين افراد بازوي اجرايي اين موسسات محسوب ميشوند و در خط مقدم ارتباط با افراد هدف قرار دارند.
از سوي ديگر، هرچند كه در بسياري از سازمانهاي ايراني يكي از مشكلات اين است كه به فعاليت و تصميم گروهي اهميت نميدهند و فرد محور هستند؛ ولي در خصوص موسسات خيريه با توجه به پتانسيل فراوان نيروهاي غيرموظف، قضيه متفاوت است و تلاشهاي جمعي و كار تيمي از اهميت بسيار بالايي برخوردار است و از اهرمهاي موثر در شناخته شدن، رشد و توسعه موسسه است. كار تيمي خوب جوهره هر موسسه و كسب و كار است. مشخصههاي ذاتي موسسات خيريه و داوطلبانه نقش كار تيمي را دو چندان ميكند؛ يعني كارآيي خوب اين تيمها منجر به كسب منافع بيشتر براي موسسه است كه بالطبع امكان خدماتدهي موسسه را افزايش ميدهد.
برخي ويژگيهاي مثبت تيم در مقايسه با گروه در اينجا ذكر شدهاند:
- در تيم حساب پس دادن و پاسخگو بودن متوجه هر فرد و در عين حال كل تيم است؛ لذا روحيه همكاري و تعامل بيشتر است.
- هدف هر تيم روشن و مشخص است.
- هم افزايي در تيم مثبت است، يعني مجموع تلاشهاي نفرات تيم از مجموع تلاشهاي تكتك اعضا بيشتر است، به عبارتي 2 به علاوه 2 در تيم بيش از 4 ميشود و اين يعني همافزايي، در حاليكه در گروه اصولا همافزايي صفر يا حتي منفي است، يعني در بهترين وضعيت 2 به علاوه 2 برابر 4 است. تعداد اعضاي تيم نسبتا محدود است (زير 12 نفر)
- اعضاي تيم داراي روحيه از خودگذشتگي هستند.
- مسوول تيم فردي تعيين شده و مشخص است، در حالي كه در گروه اين چنين نيست و اعضاي گروه ممكن است از اين نظر هيچ ارجحيتي نسبت به هم نداشته باشند .
- مهارت و تخصص اعضاي تيم معمولا مكمل مهارتها و تخصصهاي يكديگر است.